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企业选择人力资源外包时,应该注意点有哪些?

  发表时间:2020年08月08日  点击数:590 次

  人力资源管理人才培训薪酬培训外包服务机构

  人力资源外包是一种将人力资源管理的某些职能承包给专业组织进行运营的管理策略。旨在有效提高效率并使外包功能的运营更加专业。在组织的人力资源管理实践中,通常将非战略职能用于外包。自1990年代以来随着信息技术的发展,人力资源管理领域的外包策略变得越来越频繁。

  那么企业在选择人力资源外包服务时,要注意哪些点呢?

  1.功能选择性外包

  人力资源工作包括工作需求分析,人才招聘,人才培训,绩效评估,薪资和福利,员工关系,员工发展和人才分配等多个方面。其中许多方面都是基本的人力资源工作,可以外包。例如,许多公司已经将人才招聘外包,文件管理,出勤记录,工资,薪水和福利的外包也显示出快速增长的趋势。在企业文化,员工关系,绩效评估等方面,这些都是与公司核心竞争力(即战略工作)有关的问题,这些问题无法轻易外包。

  2.选择合适的外包服务机构

  确定可以外包哪些功能后,您需要选择外包服务组织。他们的服务直接决定未来的管理质量,而这对于私营中小型企业来说更是生死攸关的问题。因此,企业必须注意外包服务组织的服务质量和服务声誉,尤其是可持续的服务能力。当然,通常首先要考虑服务的价格,然后才是服务组织的声誉和质量。它对完成外包工作和整个企业的正常发展将起决定性作用。过去,大中型企业大多选择国外服务机构,但现在选择国内外包服务公司已成为大势所趋。毕竟,沟通和本地化对于避免“不可接受”非常重要。

人力资源

 

  3.高层重视外包过程的沟通

  企业人力资源外包绝对不是外包所有任务。首先要选择要外包的功能,然后通过了解选择外包服务组织,然后必须注意与他们的沟通,尤其是在外包过程中,必须进行高层干预,并保持及时通讯。同时,高级管理人员应充分征求员工意见,做好辅助工作,与员工进行合理沟通,赢得信任,让他们了解外包的作用。当然,高级管理层还必须随时监视和评估外包服务公司的服务质量。

  4.外包后企业的人力资源战略规划

  公司将部分职能外包后,人力资源将更多地参与战略人力资源工作,从原来的职能部门逐步转变为公司的战略部门,并将越来越多地参与制定公司战略,扩展业务活动和领导公司改革,同时承担员工宣传倡导者的角色,承担企业社会责任的推动者的角色,并对员工绩效和企业文化负责。因此,人力资源部门或管理人员也应逐步从那种行政后勤中心转变为商务中心,并进行学习组织者,教育促进者,高级行政顾问,管理职能专家和成员公司变革倡导者的战略转型。

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